联系我们：多通道服务保障

本站作为运营11年的传奇私服发布站，建立了完善的用户服务体系。无论你是玩家需要反馈服务器问题、咨询下载安装，还是开服商希望合作推广新开传奇私服信息，都可以通过以下渠道与我们取得联系。我们的用户服务组日均处理咨询与反馈约260条，平均响应时间小于2小时。

主要联系方式

工作时间与服务承诺

我们的服务时间安排如下：

服务承诺方面：对于服务器虚假开服、登录器恶意捆绑、开服商欺诈等严重问题，我们承诺在核实后24小时内下架相关服务器信息，并将该开服商列入平台黑名单。对于玩家在游戏中遇到的充值纠纷、装备丢失等问题，本站作为信息发布平台可协助沟通，但不承担直接赔付责任，建议玩家优先联系服务器客服解决。

各部门业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应部门：

• 玩家咨询与投诉：如果你在下载客户端、安装登录器、进入游戏过程中遇到技术问题，或对某组新开传奇私服有投诉（如虚假宣传、恶意关服、充值不到账），请联系玩家服务组。提供服务器名称、开服时间、问题描述及相关截图，可大幅加快处理速度。
• 开服商合作：如果你是传奇私服开服商，希望将服务器收录到本站开服列表，或咨询置顶推荐、首页展示等推广服务，请联系合作组。需提供服务器名称、版本类型、开服时间、线路信息、登录器下载地址等资料。我们会在1个工作日内完成初审。
• 安全举报：如果你发现某组服务器的登录器存在木马、捆绑安装、盗号等恶意行为，请立即通过安全举报邮箱联系我们。提供登录器文件样本或下载链接，我们的技术安全组会在2小时内完成初步分析。
• 隐私事务：如果你需要查询、修改或删除在本站注册的个人信息，或对本站隐私政策有疑问，请联系隐私事务专员。我们将在15个工作日内完成处理并回复。
• 媒体与内容合作：如果你是传奇游戏领域的自媒体、主播或内容创作者，希望与本站进行内容合作（如版本评测约稿、开服商访谈、联合活动等），请通过合作邮箱联系并注明“内容合作”。

常见问题快速解答

Q：我提交的服务器收录申请多久能通过？

初审通常在1个工作日内完成。通过初审后，服务器信息会进入“观察”状态，需经过3~7天的线路稳定性与在线人数监测，确认无异常后升级为“普通”或“推荐”级别。如超过3个工作日未收到回复，请通过合作邮箱再次跟进。

Q：我在某私服充值后服务器关服了，本站能赔偿吗？

本站是信息发布平台，不参与任何服务器的运营与收费，因此无法直接赔付。但我们会将该开服商列入黑名单，并在其后续提交的服务器信息中标注风险提示。建议玩家在充值前查看本站对该服务器的评级和玩家评论，优先选择“推荐”级服务器。

Q：如何举报虚假开服信息？

在本站开服详情页点击“举报”按钮，或直接发送邮件至玩家服务邮箱。请提供服务器名称、开服时间、实际访问情况（如无法连接、版本不符等）的截图或录屏。核实后我们会在24小时内下架该信息，并对举报人给予积分奖励。

Q：本站是否收取玩家费用？

本站对所有玩家完全免费，不收取任何下载、注册、查询费用。平台的运营成本主要来自开服商的推广合作费用。任何以本站名义向玩家收费的行为均属诈骗，请通过客服热线举报。